Compuerta
Punto de decisión entre dos etapas donde alguien distinto de quien hizo el trabajo revisa un entregable definido y decide si se avanza. Viene del modelo Stage-Gate de Robert Cooper. En cada compuerta hay entregables, criterios y una decisión: seguir, detener, esperar o rehacer.
En este ciclo hay seis, de C1 a C6:
- C1 estado actual reconocido y línea base (etapa 3).
- C2 estado futuro acordado (etapa 5).
- C3 hipótesis firmada (etapa 6).
- C4 diseño, alcance y tiempo aprobados (etapa 7).
- C5 solución aceptada (etapa 8).
- C6 decisión de escalar, ajustar o retirar (etapa 9).
Detalle y responsables en las compuertas del ciclo.
Proceso general
Compras no paga a un proveedor nuevo hasta que finanzas confirma su alta fiscal. Si falta, el expediente regresa.
Ejemplo ilustrativo: seguros
Una solicitud no se envía a la aseguradora hasta confirmar la autorización de descuento por nómina firmada por el asegurado. Si falta, regresa al agente de seguros.
Ejemplo ilustrativo: manufactura
En la prensa de estampado, la corrida no arranca hasta que calidad mide la primera pieza contra el plano y la libera. Si una cota sale de tolerancia, se ajusta el dado y se estampa otra primera pieza.
Ejemplo ilustrativo: retail
Un cambio de precio no se publica en tiendas y en línea hasta que comercial confirma el margen autorizado. Si falta, regresa al comprador.
Compuerta que no detiene
Si todo pasa siempre, la compuerta es un trámite. Su valor está en poder decir "no se avanza".
No confundir con la compuerta de un diagrama
En un diagrama de proceso (BPMN), "compuerta" es el rombo donde el camino se divide según una pregunta. Ver fundamentos de procesos.
Dónde se usa: al cerrar las etapas 3, 5, 6, 7, 8 y 9 de la metodología.
Fuente: Stage-Gate International, The Stage-Gate Model: An Overview.
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