OKR (Objectives and Key Results)
Conceptoborradorv0.1Actualizado: 2026-09-24
Objetivos y resultados clave
Objetivos y resultados clave (Objectives and Key Results): un objetivo cualitativo acompañado de dos a cinco resultados medibles que dicen si se logró. Lo creó Andy Grove en Intel y lo difundió John Doerr.
- Objetivo: qué se quiere lograr. Inspira, no se mide.
- Resultado clave: cómo se sabe que se logró. Tiene número y fecha.
Proceso general
Objetivo: que los clientes reciban su pedido sin retrasos. Resultado clave: entregas a tiempo del 82% al 95% este trimestre.
Relación con la hipótesis de valor
El resultado clave se parece al indicador y la meta de una Hipótesis de valor. La diferencia: la hipótesis además dice qué desperdicio se elimina y qué solución se construye para lograrlo.
Fuente: Doerr, J. Measure What Matters (2018); What Matters.