Prototipo

Conceptoborradorv0.1Actualizado: 2026-09-24

Versión simplificada de una solución que se construye para responder una pregunta concreta, con el menor costo posible, antes de construir la solución real.

Nivel Pregunta que responde
Papel o pizarrón ¿El usuario entiende la idea?
Maqueta ¿Puede completar su tarea?
Mago de Oz: una persona hace a mano lo que haría el sistema ¿La solución produce el resultado esperado?
Prueba de concepto ¿La tecnología puede hacerlo?
Piloto ¿Mueve el indicador en la operación real?

Proceso general

Antes de construir un agente de IA que responda correos de clientes, una persona responde durante una semana usando solo las reglas que tendría el agente. Si así no baja el tiempo de respuesta, el agente tampoco lo logrará.

Enamorarse del prototipo

El prototipo se hace para aprender, no para conservarlo. Si respondió la pregunta, cumplió.

Dónde se usa: guía de innovación.

Fuente: Kelley, J. F., ACM Transactions on Information Systems (1984): técnica del Mago de Oz.

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