SCAMPER
Lista de siete verbos para generar ideas transformando algo que ya existe: sustituir, combinar, adaptar, modificar, poner otro uso, eliminar y reordenar. La propuso Bob Eberle en 1971, a partir de las preguntas de Alex Osborn.
Se aplica sobre el proceso actual o sobre la primera solución propuesta, un verbo a la vez. Las preguntas completas están en la guía de innovación.
Proceso general
Sobre el proceso de reembolso: Eliminar la segunda firma para montos pequeños; Combinar la captura y la validación en un solo paso; Poner otro uso al lector de facturas que ya tiene contabilidad.
Evaluar mientras se genera
Si cada idea se critica en cuanto aparece, dejan de aparecer. Primero se generan; después se evalúan con la matriz de alternativas.
Fuente: Eberle, B. SCAMPER: Games for Imagination Development (1971).
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